Strategy & Engagement

Definire una strategia di business che crei effettivamente valore sia per l’impresa che per la società e rivedere le proprie scelte di business alla luce del confronto con diversi interlocutori sono fra le sfide più complesse cui oggi le aziende sono chiamate in un contesto in continuo mutamento, caratterizzato da forte complessità e incertezza e da una pluralità di attori e interessi pubblici e privati spesso in contrasto fra loro.
In questo ambito, Avanzi offre servizi di consulenza strategica mirati a comprendere e contestualizzare lo scenario, definire il posizionamento dell’impresa rispetto alle variabili rilevanti, guidare l’organizzazione in un percorso di confronto con gli stakeholder strutturato ed efficace e supportare l’elaborazione di piani di sostenibilità concreti e integrati con i piani industriali.

Conscia dell’importanza primaria che prodotti e servizi rivestono nella promozione di una maggiore sostenibilità dell’impresa e delle abitudini di acquisto e di consumo, Avanzi ha inoltre recentemente arricchito la sua offerta con servizi di progettazione e riformulazione di servizi ad alto valore ambientale e sociale

Key words: stakeholder engagement, benchmarking, piano di sostenibilità, risk assessment, swot analysis, codice etico, scenario building, ecoservices.

 

Organizational Integration & Management

Quando in un’impresa si introducono nuovi obiettivi e si vuole passare “dal dire al fare”, spesso ci si scontra con le rigidità tipiche dei meccanismi di governo e gestione delle organizzazioni aziendali o con gap culturali che impediscono di cogliere il senso delle novità introdotte.
Questi ostacoli possono rallentare o anche rendere inefficaci l’impegno e gli investimenti fatti nella fase strategica, con risultati che spesso si traducono in una mera pubblicazione di report ambientali e sociali di modesta qualità.
Per raggiungere risultati significativi e duraturi nel campo della sostenibilità, è necessario quindi avere coerenza e continuità di azione creando le condizioni che consentono alle innovazioni progettate di integrarsi nella vita aziendale e accompagnando il cambiamento passo dopo passo: commitment del vertice, coinvolgimento delle funzioni aziendali interessate, confronto con gli stakeholder, cultura aziendale e motivazione sono solo alcuni degli elementi che devono essere gestiti perché un processo di cambiamento sia efficace.

Avanzi offre in questo campo servizi di consulenza mirati ad avviare o rilanciare il presidio della sostenibilità in modo snello e non invasivo, attraverso l’implementazione di sistemi organizzativi e di gestione integrati con le regole di governo dell’impresa, accompagnati da adeguati interventi di formazione, coinvolgimento e promozione del cambiamento culturale e dotati di efficaci strumenti di supporto, anche di tipo informatico.

Key words: change management, CSR manager, risorse umane, sistema di gestione della sostenibilità , ISO 26000, SA8000,

 

Reporting & Communication

Predisporre un rapporto o un bilancio è quasi sempre la prima esperienza che le aziende affrontano quando si avvicinano al tema della sostenibilità.
Per la redazione di bilanci sociali e di sostenibilità esistono linee guida tecniche e approcci consolidati, ma oltre a questi, pur utili, strumenti di supporto è la qualità complessiva del progetto di reporting che fa del bilancio un potente veicolo di promozione del cambiamento e della riprogrammazione in senso sostenibile di obiettivi e processi aziendali oltre che uno strumento di trasparenza e accountability.

Approcci e contenuti della comunicazione rappresentano oggi un’altra sfida, strettamente connessa a quello del reporting. La sfida è riuscire a presidiare efficacemente l’interazione con i diversi stakeholder, mantenendo allineate le dinamiche e le capacità interne all’azienda con le diverse modalità di acquisizione e fruizione delle informazioni. Per questo motivo numerose imprese leader di settore si stanno trasformando da semplici “soggetti informatori” a veri e propri leader del cambiamento. In questo approccio evolve anche il modo di utilizzare gli strumenti: solo per fare alcuni esempi il sito web diventa un “luogo di dibattito” sulle tematiche di carattere sociale dove si scambiano opinioni, commenti, punti di vista mentre i social network diventano oggetto di sperimentazioni.

In questo ambito Avanzi supporta le organizzazioni nei loro progetti di reporting nella loro complessità, accompagnandole sul campo passo dopo passo: la progettazione di un impianto di rendicontazione efficace, coerente con le specificità del core business aziendale e adeguato alle caratteristiche delle singole organizzazioni, la definizione di percorsi di coinvolgimento per valorizzare e non disperdere le potenzialità del gruppo di lavoro aziendale, la fornitura di servizi e soluzioni integrate per la gestione efficace e trasparente del processo di reporting e dei dati, l’integrazione del reporting con la comunicazione aziendale sono solo alcuni esempi del supporto che Avanzi può offrire in questo ambito.

Key words: bilancio di sostenibilità, analisi di materialità, gap analysis, indicatori di performance, GRI, web reporting, social network, assurance , piano di comunicazione della sostenibilità